1、苹果手机屏幕失灵,建议尝试重启设备;2、如果无法重启,请同时按住电源键和 home 键,等待几秒后看是否可以强制关闭设备;3、如果不能,请打开屏幕上的“设置”应用,在设置列表里,点击“通用”一栏,接着请点击“辅助功能”一栏,在这里请点击“ AssistiveTouch”一栏,然后打开“ AssistiveTouch”的开关;4、如果上述操作后,屏幕依然出现异常,请打开屏幕上的“设备管理器”应用,在设备列表中找到“ AppleID”一栏,点击进入,随后请点击“注销”按钮,最后请重新注册 AppleID,这样问题就解决了。