方法一:微信自带修复工具
1、打开微信,点击“设置”。2、在设置界面选择“帮助与反馈”,然后点击右上角的小扳手图标。3、进入后点击底部的“故障修复”。4、然后会出现一个聊天记录的故障修复,点击修复聊天记录。5、等待系统扫描完成,然后选择你需要恢复的好友聊天记录,确定即可。6、如果以上方法还是不能解决问题,建议将苹果手机连接到电脑上面,用 iTunes 备份手机数据,然后恢复手机数据。这样就可以彻底解决问题了。
方法二:使用第三方数据恢复软件
1、首先下载强力苹果恢复精灵。2、运行强力苹果恢复精灵,选择“ iTunes 备份文件恢复”。