1、如果您的手机是 Android2.3及以上版本,请先将手机刷入 recovery 模式(进入 recovery 模式方法:关机状态下,按住音量加键和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入 recovery 模式)。2、进入 recovery 模式后,音量键选择 wipe 项,用电源键确定,进入后选择 yes- delete all userdata\/ factorycenter,完成后选择 reboot 系统重启。
3、如果您的手机是 Android4.0或以下版本,请先将手机刷入第三方 recovery (进入 recovery 模式方法:关机状态下,按住音量减键不放,再按住关机键,等出现开机画面时松手,即可进入 recovery 模式)。4、进入 recovery 模式后,音量键选择 wipecachepartition，用电源键确定,进入后选择 yes- deleteonfigurabledvolsandroots,完成后选择 reboot 系统重启。