如果您使用的是电信宽带,出现无法上网问题,可按以下操作:
1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
2、检查网线或电话线是否松动;
3、检查 modem 等网络设备是否过热,重启后再试;
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
5、建议您更换其他电脑,尝试能否登陆。
6、检查 USIM 卡是否有插好,并且插入到位。
7、检查帐号、密码是否输入正确。
8、检查连接线是否有问题。
9、如周围用户也出现类似情况,可能是由于外网问题,建议您咨询网络运营商。
10、如排除以上情况还未解决,建议您可联系当地的人工客服报障处理。
