可能原因有以下几种:
1、路由器没有正常连接到网络;
2、路由器连接的宽带口没有正确连接到网线上,导致无法上网;
3、路由器的设置问题,不知道你是否使用过路由器,如果从来都没有设置过路由器,那么很可能就是路由器没有设置好,请按照说明书进行重新设置。
4、上网参数没有设置好,比如 IP 地址等,这个需要自己根据情况去设置;
5、路由器出现了故障,建议将路由器恢复出厂设置后重新设置。
6、电脑系统出现了问题,如果排除了前面几项,仍然不能解决问题,那么只能还原一下系统或者重装系统。