1、首先要确认是否连接上了服务器,检查方法:右键单击桌面“我的电脑”-属性-设备管理器-通用串行总线控制器,查看是否有黄色问号的设备,如果有则表示未正常安装通讯卡驱动。
2、在“我的电脑”-“属性”里找到“硬件”-“设备管理器”中,找到通讯卡所对应的设备,双击,打开属性,点击“驱动程序”选项卡,将“卸载”前的勾去掉,然后重新启动计算机,就可以了。
3、或者直接下载一个驱动精灵,点击更新驱动。
4、下载安装驱动精灵后,打开软件,选择自己电脑的型号,点击“驱动更新”即可完成驱动的更新。